Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları, Fize Tech("Hizmet Sağlayıcı") tarafından sunulan CALRIO mobil uygulaması ve calrio.fizetech.com web sitesinin kullanımını düzenler. Uygulamayı indirerek veya kullanmaya devam ederek bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız uygulamayı silmeniz gerekmektedir.

İletişim: support@fizetech.com

CALRIO; beslenme takibi, yapay zeka destekli yemek analizi, kalori ve makro hesaplama ile kişisel hedef yönetimi sunan bir mobil uygulamadır. Ücretsiz temel özellikler ve ek AI/analiz araçları içeren premium abonelik seçeneği bulunmaktadır.

CALRIO bir tıbbi tavsiye, tanı veya tedavi aracı değildir. Uygulama tarafından sağlanan kalori tahminleri ve beslenme önerileri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Ciddi diyet değişiklikleri veya sağlık durumunuzla ilgili kararlar için lütfen bir doktor veya diyetisyene danışın.

Güncel fiyatlandırma App Store ve Google Play uygulama sayfalarında belirtilmiştir.

• Otomatik yenileme: Abonelik, dönem bitiminden 24 saat önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir ve ücret tahsil edilir.
• İptal: iOS: Ayarlar → Apple ID → Abonelikler. Android: Play Store → Abonelikler.
• Ücretsiz deneme: Deneme süresi sona ermeden iptal edilmezse otomatik olarak ücretli aboneliğe geçilir.
• Fiyat değişikliği: Fiyat artışından en az 30 gün önce kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ uyarınca; Premium abonelik, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmet niteliğinde olduğundan cayma hakkı kullanılamaz.

İade talepleri için:

• iOS:App Store → Satın Alma Geçmişi → "Sorun Bildir" (reportaproblem.apple.com)
• Android: Play Store → Sipariş geçmişi → satın alımdan itibaren 48 saat içinde otomatik iade
• 48 saatten sonra: support@fizetech.com üzerinden talep iletin; Apple veya Google'a iletilir.

Premium abonelik, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında mesafeli sözleşme niteliğindedir. Detaylı satıcı bilgileri App Store / Play Store uygulama sayfalarında yer almaktadır.

6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Uyuşmazlık durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma (2026 yılı parasal sınırı kapsamındaki uyuşmazlıklar için)
• Üst sınırı aşan uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemesi
• Şikayet ve bilgi için: tuketici.ticaret.gov.tr

• Doğru ve güncel bilgi sağlama
• Hesap güvenliğinden sorumlu olma
• Yürürlükteki kanunlara ve etik kurallara uyma
• Sistemi kötüye kullanmama (otomasyon, veri kazıma, ters mühendislik vb.)

CALRIO logosu, tasarımı, kaynak kodu ve içeriği Fize Tech'e aittir. Kişisel ve ticari olmayan kullanım dışında izinsiz kopyalama, dağıtma veya türev çalışma oluşturma yasaktır.

CALRIO "olduğu gibi" sunulur. Yürürlükteki tüketici hukuku güvenceleri saklı kalmak kaydıyla, uygulamanın kullanımından doğan doğrudan olmayan veya dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.

Bu Şartları ihlal eden hesaplara ilişkin işlem hakkımız saklıdır. İhlal niteliğine göre:

• Mümkün olduğunda önceden bildirim yapılır ve ihlali giderme fırsatı tanınır.
• Askıya alma nedeni e-posta ile tebliğ edilir.
• 30 gün içinde support@fizetech.com adresine itiraz hakkınız bulunmaktadır.
• Hesap silme yerine önce 30 günlük soft-delete uygulanır; bu sürede verileriniz geri yüklenebilir.

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, internet altyapı kesintisi veya Firebase, OpenAI, Apple, Google gibi üçüncü taraf sağlayıcıların hizmet kesintisinden kaynaklanan aksama ve gecikmelerden sorumlu tutulamayız.

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemleri için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

• Bu Şartlar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yürürlük tarihinden en az 30 gün önce kayıtlı e-posta adresinize ve uygulama içi bildirim ile duyurulur.
• Değişiklik sonrası kullanıma devam etmek, güncel Şartları kabul etmek anlamına gelir.

13 yaş altındaki bireyler CALRIO'yu kullanamaz. Gizlilik Politikamızdaki Çocuk Kullanıcı bölümü bu Şartların ayrılmaz bir parçasıdır.

Bu Şartlara ilişkin sorularınız için: support@fizetech.com